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免稅品預購:滿7千現折6百,累折無上限

等不及出國 #昇恆昌宅配網 不出國享免稅價

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【購買 Apple 商品常見問題 】 iPhone 12、Mini、Pro、Pro Max,現正熱賣中

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購買 Apple 商品常見問題

1. 我想要的顏色或規格「補貨中」,還會補貨嗎?

答:會的!昇恆昌免稅購物網會努力補貨,但您也明白Apple 商品新型上市總是很熱銷,所以往往一上架就被客人搶訂一空,所以歡迎您多上來看看或使用「貨到通知」功能。

2. 我想要的顏色或規格「補貨中」我還能預訂嗎?

答:不行喔。因為昇恆昌免稅購物網要確保能在您出境的當天能順利提貨,所以有多少貨才收多少單,絕不超收訂單,所以「補貨中」的商品無法預訂,一定要等到補貨了,才會開放接收新訂單。

3. 我搭半夜(凌晨)的班機,有提供24小時提貨的服務嗎?

答:有的,請別擔心!只要在訂單成立就能提貨,請在您班機起飛前1-2小時前前來提貨,即使是半夜或是凌晨班機我們都有專門的服務人員在機場為您服務,不受機場免稅店營業時間的限制。

4. 我人現在在國外,我可以先預訂、回程(回國)班機再取貨嗎?

答:很抱歉不行喔!目前因相關規定,昇恆昌免稅購物網上預訂的免稅品,一定要在桃園or松山機場出境當天完成提貨。免稅品預訂服務為班機起飛前7天至4小時,詳細的預訂時間可利昇恆昌免稅購物網首頁右上的「可預訂時間查詢」工具。

5. 我出境時可以先完成提貨,然後寄放回程再領嗎?

答:可以的。您出境當天先至服務中心完成提貨後,告知現場服務人員您想要「寄放」,提供您回程日期與班機號碼等資訊即可。

6. 我有台新昇恆昌聯名卡,買 Apple 商品可以再打折嗎?可以參加網路獨家的「滿額折抵」優惠嗎?可以使用85折生日卷嗎?

答:Apple 等3C商品恕無法享有聯名卡折扣與85折生日卷,但可適用部份銀行回饋刷卡金活動,細節以活動說明為準。

7. 在昇恆昌免稅購物網買的 Apple 商品,有保固嗎?

答:有的。昇恆昌免稅店遵守Apple原廠的保固政策,Apple原廠規定銷售當地一年保固。詳細保固規定請參考Apple官網

8. 只有桃園機場可以預訂嗎?我沒有出國,可以預訂昇恆昌免稅購物網的商品嗎?

答:如沒有出國計畫,請見昇恆昌宅配網,可享商品宅配到府服務。

9. 怎麼付款?可以分期嗎?

答:目前的付款方式是到訂購時先線上綁定信用卡(台灣籍以外的旅客也可使用支付寶付款),於桃園機場取貨時出示線上綁定的信用卡完成授權提貨(請務必攜帶訂購時綁定的信用卡)。持下列台灣國內發卡銀行發行的信用卡,即可辦理分期,詳情請參考下圖並以現場說明為準。

10. 還有其他的問題?有關松山、小港、台中、金門等機場免稅店的問題?

答:請於營業時間 9:00 至 21:00 撥打 0800-098-668 免付費電話,有專人為您說明細節。

聲明

1. iPhone 系列商品,限帳號已完成手機綁定之會員購買,每款每人限購一支,以現場結帳為準;昇恆昌免稅購物網有權拒絕受理超額訂單。

2. CPU 為內裝之規格,商品無法先行拆封,昇恆昌免稅購物網無法事先確認銷售之 CPU 版本,若您對 iPhone 有特定之偏好與疑慮,請審慎思考後再下單購買。

3. 此商品拆封後,無法接受因 CPU 版本不符預期而產生的退換貨要求。

4.昇恆昌免稅購物網所出售的 iPhone 透過 Apple 授權維修中心進行保固維修,其商品外盒背後寫著「進口商:美商蘋果亞洲股份有限公司台灣分公司」。

5.昇恆昌是台灣蘋果公司合法的授權經銷商,昇恆昌所有販售的 Apple 商品均依 Apple 台灣官方規範的保固條件,提供消費者保固服務,消費者可放心選購。

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