Q. 我搭的是紅眼班機，免稅店都關了，我應該買不到免稅品了吧？
只要出國班機起飛前7天即可網路預訂，線上免稅店24小時讓你買好，買滿!

Q. 我的班機凌晨6點起飛，那麼早取得到貨嗎？
機場商品提貨中心24小時提供服務哦！在完成海關證照查驗後，訂購者本人只要在班機登機前1-2個小時至離您登機門最近的商品服務中心就能完成提貨。

Q. 線上預訂完成，提貨時還要準備什麼?
提貨時需要出示護照、登機證、預訂資訊單紙本或訂單號碼簡訊，與線上綁定的信用卡。

Q. 家人朋友要出國，可以代買嗎？
只要，出國人=訂購人=信用卡持卡人，就可以哦！
請注意，購買人與出境者護照號碼、英文拼音需一致，並且提貨時需出示購買人本人在線上綁定的信用卡進行核對，才能完成提貨喔！

Q. 出國行李夠多了，實在不想大包小包飛出國耶 ?
只要出境時先至指定的提貨櫃檯完成提貨，現場會有專員滿足你的寄物需求~

Q. 網路的活動跟實體賣場一樣嗎?
不一定哦！我們月月都有提供網路獨家優惠，從現金折扣、品牌獨家贈禮到全館下單禮，這些都是線上獨家活動，實體賣場看不到！所以未來如果有機會從「桃園機場」、「松山機場」起飛出國，別忘了回來逛逛拿優惠~